Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos

Responsable: Trepzi Global S.L.
Correo electrónico de contacto: help@trepzi.com
Sitio web: https://trepzi.com


2. Finalidad del tratamiento de los datos

En Trepzi Global tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Atender las consultas o solicitudes recibidas a través de los formularios de contacto del sitio web.

  • Gestionar la comunicación comercial con clientes, proveedores y colaboradores.

  • Enviar información sobre nuestros productos o servicios, cuando el usuario lo haya solicitado o autorizado expresamente.

  • Gestionar registros de marcas o fabricantes interesados en colaborar con nosotros.

  • Cumplir las obligaciones legales aplicables a nuestras actividades.

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o hasta que el usuario solicite su supresión.


3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del usuario, manifestado mediante la aceptación de esta política de privacidad en el momento de facilitar sus datos.

En algunos casos, el tratamiento podrá estar basado en la ejecución de un contrato o en el cumplimiento de obligaciones legales.


4. Cesión de datos

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos o logísticos con los que se mantienen acuerdos de confidencialidad).


5. Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Trepzi Global trata datos personales que le conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar su supresión, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

  • Solicitar la portabilidad de los datos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a help@trepzi.com, indicando su nombre completo y adjuntando una copia de un documento que acredite su identidad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.


6. Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos proceden de:

  • Los formularios de contacto y registro en nuestro sitio web.

  • Las comunicaciones enviadas directamente a nuestros correos corporativos.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.

  • Datos comerciales: empresa, rol (cliente, proveedor, fabricante o distribuidor).

  • Información adicional o mensaje de contacto.

  • En algunos casos, documentos o catálogos adjuntos.

No se tratan datos especialmente protegidos.


7. Medidas de seguridad

Trepzi Global adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).


8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otras páginas o servicios externos (por ejemplo, Amazon, redes sociales o plataformas de terceros).
Trepzi Global no se hace responsable del tratamiento de datos realizado por estos sitios. Se recomienda revisar sus políticas de privacidad antes de facilitar información personal.


9. Modificaciones de esta política

Trepzi Global podrá modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad de la empresa.
En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios a través de este sitio web.


10. Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Trepzi Global S.L., en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

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